Уведомления, сводка и пуш
Что приходит в письме со сводкой и когда, как работают пуш-уведомления на каждом устройстве и что такое тихие часы.
Коротко: по умолчанию раз в неделю приходит одно спокойное письмо со сводкой, а пуш — только о том, что касается лично вас. И то и другое меняется или выключается в настройках уведомлений.
Где всё настраивается
На странице настроек у каждого типа уведомлений своя строка, а у каждого канала — свой переключатель: на сайте, на почту и пуш. Изменения сохраняются сразу.
Письмо со сводкой
Сводка собирает в одно письмо то, что вы пропустили. В ней до трёх разделов, пустой раздел в письмо не попадает:
- Ответы вам — до 5 новых ответов, комментариев к вашим публикациям, упоминаний и отметок «полезный ответ», которые вы ещё не прочитали.
- В ваших сообществах — до 5 самых полезных новых публикаций в сообществах, где вы состоите или на которые подписаны.
- Вопросы, на которые вы можете ответить — до 3 вопросов из этих сообществ за последние 14 дней, на которые пока никто не ответил.
Заголовки приходят на вашем языке чтения, если есть перевод. Если перевода нет, вы увидите заголовок в оригинале с пометкой о языке. Само письмо — на языке интерфейса.
Как часто и когда
Выберите Каждую неделю (так по умолчанию), Каждый день или Никогда. Сводка приходит около 8:00 по вашему часовому поясу, еженедельная — в понедельник. Часовой пояс задаётся на той же странице настроек, а пока он не указан, мы считаем по UTC.
Сводку мы не отправляем, если:
- с прошлого письма ничего нового не появилось;
- вы недавно были на сайте: за последние 24 часа для ежедневной сводки или за последние 72 часа для еженедельной. Скорее всего, вы всё уже видели.
Две сводки за один день или одну неделю не придут, даже если нашему серверу придётся повторить отправку.
Отписка в один клик
Внизу каждой сводки есть ссылка Отписаться. Она работает без входа и сразу переключает сводку на «Никогда». Если в вашей почтовой программе есть своя кнопка «Отписаться», она ведёт туда же.
Пикселей отслеживания в письме нет, поэтому мы не знаем, открыли ли вы его. Мы считаем только общее число переходов по ссылкам за день, без привязки к человеку.
Пуш-уведомления
Пуш-уведомления появляются на телефоне или компьютере, даже когда Мухамор закрыт. В пуше только строка из ваших уведомлений, например «Анна ответила на ваш комментарий в …». Текста комментария или сообщения в нём нет.
- Включить пуш мы предлагаем только после того, как вы что-то опубликовали или прокомментировали, и никогда — сразу при открытии страницы. Включить его можно и в настройках уведомлений.
- Пуш настраивается для каждого устройства отдельно. Включите его в каждом браузере, где он нужен. Выключение на одном устройстве не трогает остальные.
- По умолчанию пуш приходит об ответах, комментариях к вашим публикациям, упоминаниях, полезных ответах и решениях модерации. Новые публикации в ваших сообществах и «Выбор редакции» выключены, пока вы их не включите.
- За час приходит не больше 10 пушей. Остальное ждёт в уведомлениях на сайте.
- iPhone и iPad: пуш работает только в установленном приложении. Сначала добавьте Мухамор на экран «Домой», откройте его оттуда и потом включите пуш.
Как выключить пуш
- Для одного типа — переключатель в колонке Пуш в настройках уведомлений.
- На этом устройстве — кнопка Выключить в блоке пуш-уведомлений на той же странице. Когда вы выходите из Мухамора в этом браузере, пуш на этом устройстве тоже выключается, и на общем компьютере ваши уведомления не увидит следующий человек.
- В браузере — запретите сайту уведомления в настройках сайта. Чтобы вернуть их, разрешите уведомления там же и обновите страницу.
Тихие часы
В тихие часы пуш не приходит. По умолчанию они включены с 22:00 до 08:00 по вашему часовому поясу; часы можно поменять или отключить. Ничего не теряется: всё остаётся в уведомлениях на сайте и может попасть в следующую сводку.